"ruparupa juga memastikan pelanggan akan mendapatkan pengalaman berbelanja yang praktis dan menyenangkan melalui fasilitas “Diambil di Toko," tambahnya.
Dimana pelanggan yang berbelanja di aplikasi seluler atau website dapat mengambil produk yang dibeli di toko terdekat kapan saja. Lalu, untuk memudahkan pelanggan dalam menikmati berbagai merek yang ada di Kawan Lama Group, ruparupa juga hadirkan ruparupa rewards, sebuah program membership yang dapat memberikan beragam keuntungan.
Pelanggan yang sudah menjadi member ruparupa rewards, bisa mendapatkan harga spesial member, gratis instalasi, belanja dapat Koin - pakai Koin, dan Family Birthday Treat. Pelanggan dapat menjadi member ruparupa rewards secara gratis dan berlaku seumur hidup.
ruparupa juga mendukung kenyamanan saat berbelanja melalui beragam fasilitas yang tersedia. Khusus untuk produk ACE, pelanggan dapat cek proses servis untuk memantau status servis dimana saja sekaligus mendapatkan informasi terkait biayanya.
Serta fitur e-warranty dimana pelanggan dapat mengaktifkan garansi produk secara langsung dari aplikasi dan mendapatkan informasi terkait masa berlaku garansi dari produk yang dibelinya.
Untuk produk dari INFORMA, tersedia juga fitur live tracking yang memungkinkan pelanggan untuk melihat posisi pengiriman barang secara aktual. ruparupa juga memiliki fitur Scan and Shop, dimana pelanggan dapat mentransaksikan belanjaannya melalui aplikasi hanya dengan scan barcode produk yang diinginkan.***