Network
KABAR BANJAR - Kawan Lama Group merayakan Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan mengapresiasi pelanggan setianya melalui serangkaian program dan promosi menarik.
Salah satunya dengan menurunkan jajaran manajemen Kawan Lama Group ke toko, untuk mendengarkan saran dan masukan, serta memberikan apresiasi langsung kepada para pelanggan setianya.
Selain itu, Kawan Lama Group juga mengumumkan kehadiran ruparupa rewards dan fitur terbaru dari WhatsApp Chatbot Customer Care untuk semakin meningkatkan pelayanan.
Strategic Marketing Services Director Kawan Lama Group Adeline Ausy Setiawan mengatakan pada Harpelnas 2023 jajaran manajemen Kawan Lama Group kembali turun ke toko untuk secara langsung mengapresiasi para pelanggan.
"Tak kurang dari 100 orang perwakilan manajemen turun ke lebih dari 100 toko ACE, INFORMA, INFORMA Custom Furniture, Toys Kingdom, Home Galleria, SELMA, Pendopo, Chatime, Cupbop, Gindaco, Chatime Atealier, dan Go! Go! CURRY Genki no Minamoto di 61 kota sepanjang bulan September," terangnya.
Selain menyapa dan memberikan apresiasi, perwakilan manajemen juga akan berbincang dan mendengarkan langsung masukan dan aspirasi pelanggan, sebagai bahan evaluasi dan bekal inovasi tanpa henti.
